ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс рекламно-информационных услуг в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить стоимость услуг, согласно настоящему договору.

2.1.    Заказчик обязан:
2.1.1.  Предоставить в электронном виде Исполнителю Техническое Задание на подбор лидов («Заявка»).
2.1.2. Используя условленный с Исполнителем канал связи, либо функционал Личного кабинета, закрепить в своей Заявке основные критерии поиска, такие, как: тематика оказываемой услуги, включая разрешения, либо ограничения, связанные с предоставлением смежных и дополнительных услуг; территориальность поиска потенциальных клиентов; основные характеристики целевой аудитории, любые ограничения, существенно ограничивающие размер или состав целевой аудитории.
2.1.3. В случае остановки процесса подбора лидов, по причинам, связанным с действиями или бездействием Заказчика либо Исполнителя, а так же по иным причинам, Заказчик обязан обработать лиды, поступившие после подачи сигнала на остановку подбора лидов. Поступление таких лидов обусловлено наличием «временнoго лага».
2.1.4.  Используя условленный с Исполнителем канал связи, либо функционал Личного кабинета, передать Исполнителю письменное подтверждение ознакомления и согласия с условиями данного Договора, такое как: оригинал или фото- либо скан-копию последней страницы данного Договора с подписью (для физ. лиц либо ИП) ответственного лица Заказчика и печатью организации, указанной в реквизитах Заказчика в настоящем Договоре (для юр.лиц); оригинал или фото- либо скан-копию расписки, указывающей на ознакомление и согласие с условиями данного Договора представителем либо самим Заказчиком.
2.1.5.  Своевременно осуществлять платежи согласно договору.
2.1.6 В случае если общий процент жалоб составит более 30% заказчик обязан предоставить записи телефонных разговоров.

2.2.    Исполнитель обязан:
2.2.1.   Предоставить в электронном виде Заказчику информацию о потенциальных клиентах, выразивших свой интерес на приобретение товаров или услуг Заказчика, именуемую в дальнейшем “Лид”.
2.2.2.   Информация предоставляется Заказчику в личном кабинете на интернет-сайте Исполнителя.
2.2.3.  Каждый Лид должен быть представлен в следующем виде: комментарии потенциальных клиентов (открытая информация), контактные данные и контактное лицо (скрытая информация).
2.2.4.  Стоимость просмотра контактных данных каждого Лида определяется индивидуально путём анализа
2.2.5.  Исполнитель обязуется предоставить объём качественных лидов на размер всего депозита Заказчика в оговоренный с Заказчиком срок, с момента непосредственного запуска программы, при условии наличия на балансе Заказчика в личном кабинете средств, в размере не менее размера минимального депозита для данной услуги.
2.2.6.  В случае выявления нецелевого обращения (лида), принятого в работу Заказчиком, Исполнитель обязуется вернуть стоимость данного лида на счет личного кабинета Заказчика по факту подтверждения поступившей от Заказчика жалобы на нецелевой лид, и предоставить Заказчику новые лиды на сумму возврата.

СТОИМОСТЬ РАБОТ, СРОКИ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1.   Стоимость заказа составляет 10 000 (десять тысяч) рублей, Заказчик вносит предоплату в размере 100%. НДС не облагается на основании уведомления о возможности применения упрощенной   системы налогообложения от 24 апреля 2007 г. №8850.
3.2.   Заказчик обязуется оплатить услуги по настоящему договору. Оплата производится в рублях в кассу Исполнителя или на расчетный счет Исполнителя в день подписания Договора.
3.3. Возврат целевого депозита, внесённого Заказчиком на баланс его личного кабинета для оплаты за поступающие целевые обращения (лиды), возможен только при достижении 50% списания с баланса Заказчика в личном кабинете за одобренные им лиды. При изъятии Заказчиком депозита с баланса личного кабинета путём перечисления средств Заказчику на расчётный либо личный банковский счёт, до достижения 50% списания с баланса Заказчика в личном кабинете за одобренные им лиды, с Заказчика удерживается штраф, в размере 25% от размера депозита в пользу Исполнителя.
3.4.   Исполнитель не берет плату с Заказчика за непроверенные Лиды, которые Заказчик считает неликвидными, число таких заявок не должно превышать более 15%. Заказчик не может просматривать контактные данные такого Лида.
3.5.  После предоставления Заказчику отчета  о выполненных работах, а также в случае досрочного расторжения или аннулирования настоящего Договора, сторонами составляется двусторонний Акт, являющийся основанием для окончания взаиморасчетов.

4.1. Сдача-приемка услуг производится по Акту сдачи-приемки услуг, который предоставляется Исполнителем на утверждение Заказчику по окончании всех работ.
4.2.  В течение пяти рабочих дней с момента предоставления Акта Заказчик принимает услуги путем подписания Акта, либо в тот же срок предоставляет Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания Акта (в т. ч. посредством факсовой или электронной связи с обязательным последующем предоставлением оригинала почтовой или курьерской связью).
4.3.      Если в указанный срок Заказчик не предоставил Акт либо мотивированный отказ, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, указанном в Акте, а Акт приобретает силу двустороннего.

5.1.   Стороны пришли к соглашению, что не целевым обращением (лидом) является обращение не по тематике Заказчика, содержащее несуществующие контакты, лид другой гео локации, не соответствующей Заявке на подбор лидов, лид, который не отвечает на звонки на протяжении 3 дней с момента получения его контактных данных.
5.2.   Стороны пришли к соглашению о том, что является не целевым обращением, в случае получения не целевого обращения (лида), полная стоимость данного лида возвращается на счет личного кабинета Заказчика по факту подтверждения поступившей от Заказчика жалобы на нецелевой лид. Срок подачи жалобы на нецелевой лид - не позднее 5 дней с моменты публикации лида. Жалобы направляются с помощью функционала в Личном кабинете.  
5.3.  Стороны пришли к соглашению о том, что в случае несвоевременной проверки целевого обращения (лида), по истечению срока 5 календарных дней с момента публикации лида, контакты лида открываются автоматически, с одновременным списанием полной стоимости за непроверенный лид с депозита Заказчика. Процесс обжалования возможен только по лидам, проверенным Заказчиком в срок до 5 календарных дней и неприменим к лидам, одобренным по истечению данного срока, в т.ч автоматически.
5.4.  Стороны пришли к соглашению о том, что является понятием «временнo?й лаг» - это лиды, поступившие на обработку в модерацию, и выложенные в Личный кабинет Заказчику после возникновения обстоятельств, существенно огранивающих целевую аудиторию либо характеристики выкладываемых лидов.
5.5.   Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность дополнительной информации, получаемой в ходе реализации оговоренных настоящим Договором отношений и имеющей такой статус по согласованию Сторон.
6.6.   Все изменения и дополнения к данному Договору оформляются Дополнительным Соглашением по обоюдному согласию в письменной форме.
5.7.   Дополнительные Соглашения вступают в силу с момента подписания обеими Сторонами.
5.8.  Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах по одному каждой стороне, имеющих одинаковую силу.