Что важно знать перед покупкой лидов
Что такое "Лид"?
Лид - это информация о потенциальном клиенте, интересующимся приобретением какой-либо услуги или товара, содержащая в себе его контактные данные.
Какой минимальный заказ на сбор лидов под заказ?
Минимальный заказ на сбор лидов составляет 8000 рублей.
Какова минимальная сумма для пополнения счета в личном кабинете?
Минимальная сумма для пополнения составляет 10 000 рублей.
Каким методом можно пополнить счет?
Подключены платежные системы Webmoney, Qiwi, RoboKassa, Банковский перевод (для юридических лиц), через терминалы приема платежей.
Сколько стоит один лид?
Цены колеблется от 50 до 2000 рублей за лид, стоимость лидов зависит от тематики бизнеса и источников их получения. Средняя цена лида составляет 350 рублей.
Меня не устраивает качество лидов, что делать?
При обработке лидов наш менеджер проводит краткий инструктаж заказчика, который будет обзванивать заинтересованных клиентов (лиды). Если Вы начали обзванивать клиентов, и замечаете что конверсия с наших лидов слишком низкая - обязательно свяжитесь с Вашим личным менеджером. Он проведет инструктаж еще раз - возможно Вы разговариваете не правильно. Если Вы обрабатываете лиды согласно нашим инструкциям, но конверсия по прежнему низкая - мы можем изменить источники получения лидов, убрав неэффективные для Вас источники.
Мою заявку на покупку лидов заблокировали, почему?
Мы собираем лиды не для всех тематик бизнеса. Например, мы не можем собирать лиды для интернет магазинов. Если заявка не прошла - Вы можете связаться с Вашим личным менеджером и уточнить причину блокировки заявки.
Вы продаете лиды только в один руки?
Мы продаем только эксклюзивные лиды, то, есть Вы покупатели лиды, которые будут проданы Вам и индивидуально для Вас, и ни кто другой не будет видеть контакты этих клиентов и звонить им.
Гарантируете ли Вы что каждый заинтересованный клиент (лид) сделает заказ?
Мы не гарантируем что каждый заинтересованный клиент совершит заказ, обычно конверсия колеблется от 5-50% в зависимости от качества обработки, специфики бизнеса и многих других факторов.
Возможно ли уменьшение стоимости лида?
Мы можем сделать более низкую стоимость лида. С такой просьбой Вы можете обратиться к Вашему личному менеджеру и мы рассмотрим возможность сделать это для Вас в случае "оптового заказа" с Вашей стороны. Но это не всегда возможно сделать, в связи с высокой себестоимостью получения лидов.
Что такое "Автоматическое одобрение" или почему через 5 дней лиды сами переходят в "одобренные"?
После добавления лидов к Вам в личный кабинет - у заказчика есть 5 дней чтобы обработать (принять, отклонить или пожаловаться на лид). В случае если это не произойдет - лиды перейдут в раздел "одобренные" и деньги спишутся автоматически.
Я могу отклонять любые лиды, на свое усмотрение?
Заказчик может отклонять не более 15% лидов поступающих в систему, при этом отклонение лида должно быть обоснованным. Процент отклонения в случае необходимости может быть увеличен, если это необходимо сделать - обратитесь к Вашему личному менеджеру.
В мой личный кабинет выложили лиды по моему заказу, но я передумал их покупать, мне могут вернуть деньги?
В данном случае деньги не возвращаются, так как лиды собирались индивидуально по Вашему заказу. Вам необходимо в течении 5 дней проверить данные лиды, через 5 дней произойдет "Автоодобрение" лидов и деньги будут списаны автоматически.
Что делать, если купленный лид оказался некачественным?
Мы быстро возвращаем деньги за "некачественные" лиды, если лид оказался таковым - Вам нужно просто нажать на кнопку "Пожаловаться" и написать короткий комментарий, наш модератор проверит данный лид и деньги вернуться к Вам на баланс.
Какие лиды продаются через аукцион?
На аукционе продаются лиды, которые по разным причинам не смогли выкупить наши заказчики, они открыты всем для покупки.