Запрос клиента
Наш сотрудник общался с потенциальным клиентом по электронной почте. Клиент проявил интерес. Начало диалога: «Здравствуйте! Ваше предложение потенциально интересно. Конечно же интересна стоимость Ваших услуг и каков их спектр. Т.к. нужно именно настроить CRM и научить пользоваться ею сотрудников. На сегодняшний день используем Мегаплан, желаемое примерное количество сотрудников к подключению - 14-15 чел (6 из них уже подключено), остальных необходимо подключить и научить пользоваться. Сфера бизнеса - производство. Есть примерное ТЗ на настройку CRM так как я его вижу. Если кратко, то в нем перевод части внутреннего документооборота в он-лайн (такие как, например, согласование чего-либо с постановкой задачи каждому участнику процесса). Ждем от Вас стоимость, и описание процесса взаимодействия как Вы его видите. Кроме того, пришлите, пожалуйста, Ваш портфолио».
Пример обращения из картотеки LeadTorg
