Лидогенерация - Выкуп оборудования

Наш сотрудник общался с потенциальным клиентом по электронной почте. Клиент проявил интерес. Начало диалога: «Интересно, Просьба уточнить. В каком формате Вы видите приобретение, путем купли-продажи товара с уценкой или вы утилизируете и предоставляете акт об утилизации? ТЕ форма закрывающих документов. Мы находимся в МО, г Пушкино. Готовы провести беседу путем созвона для уточнения деталей».