Лидогенерация - Визовые услуги

Наш сотрудник общался с потенциальным клиентом по электронной почте. Клиент проявил интерес. Начало диалога: «Интересно, Нужно в феврале попасть в Германию на выставку. Поскольку немцы визы дают плохо в прошлом году летал через Рим и соответственно визу делал итальянскую. Сколько у вас это стоит? На сколько дают?»