Поиск лидов - Ремонт компьютеров

Добрый день! Реально ли "вытащить" информацию с неработающего ноутбука (фото, видео)? И еще один ноутбук, та же проблема: нахватали вирусов, но прежде, чем "чистить" его, нужно каким-то образом сохранить фото и видео, то, что на нем. Спасибо.