Лидогенерация - SEO-продвижение

Наш сотрудник общался с потенциальным клиентом по электронной почте. Клиент проявил интерес. Начало диалога: «Здравствуйте! Объясните в чем суть, пожалуйста, и сколько будет стоить работа и по времени сколько займет».