Продажа лидов - Медицина

Наш сотрудник общался с потенциальным клиентом по электронной почте. Клиент проявил интерес. Начало диалога: «Интересно, Сайт создавала сама, как смогла так и создала. Можете доработать этот сайт. Основные вопросы это: 1. название в шапке кокая-то абвгдейка (может это ошибка) 2. Поставить запрос на персонализацию данных (не знаю как это называется) запрашивается на каждом сайте обычно 3. Желательно в поисковых потом прописать (при поиске по названию услуги например) И вопрос к Вам, какие недоработки Вы видите?»