Лидогенерация - Финансовые услуги

В 2014 году работали с одной московской фирмой ООО "Декор-Экспо" по договору, платежей должно было быть два. Первый прошел, работа была сделана, а вот второй платеж - была ошибка в счете, деньги пришли и ушли, т.к. оказались "на невыясненных", но наш московский контрагент утверждает, что деньги не вернулись, "потерялись" и в конце-концов "растворились" в банке. Вопросов два: 1. Можно ли что-то сделать сейчас? 2. Возьметесь ли Вы что-то сделать? 3. Если да, то какие документы от нас нужны? А еще лучше, если возьметесь, укажите свой контактный телефон, я позвоню и более подробно обрисую ситуацию.