Лидогенерация - Гофроупаковка

Наш сотрудник общался с потенциальным клиентом по электронной почте. Клиент проявил интерес. Начало диалога: «Здравствуйте! У нас изделия из камня, я не могу сказать как поведет себя в этом случае картон. Вы можете прислать нам образец мы испытаем..».